Турагенская деятельность
Компетенция «Турагенская деятельность»
В компетенции проверяются навыки в области турагентской деятельности, необходимые для осуществления трудовых функций согласно. Проекту профессионального стандарта «Специалист по формированию, продвижению и реализации туристического продукта»:
- прием и обработка обращений в туристскую организацию;
- бронирование и реализация туруслуг и/или турпродукта;
- разработка и проведение мероприятий по продвижению турпродукта и повышения уровня лояльности к туристской организации;
- управление ресурсами департаментов (служб, отделов) турфирмы;
- (стратегическое управление деятельностью туристской организации).